Hast du heute schon jemanden gefragt: „Wie geht es dir?“? Es ist eine kurze, einfache und absolut übliche Frage – jede:r scheint sie mehrfach täglich zu nutzen – als Gesprächseinstieg oder auch aus Verlegenheit – nicht wissend, was man sonst fragen könnte. Auch mir rutscht diese Frage immer mal wieder raus, aber wenn ich genauer darüber nachdenke, muss ich doch sagen, es ist an der Zeit, diese Frage aus unserem üblichen Fragenkatalog zu streichen. Warum? Nun…
- „Wie geht’s?“ ist eine oberflächliche Routinefrage. Sehr oft wird sie „einfach so“ und ohne wirkliches Interesse gestellt. Ich möchte „eigentlich“ gar nicht wissen, wie es meinem Gegenüber geht, frage dann aber aus reiner Höflichkeit doch „Wie geht’s?“. Gleiches gilt für unsere Antwort darauf. Wie oft sagen wir: „Gut, danke!“ oder „Ok, und selbst?“, ohne dass echte Emotionen oder Gedanken dahinterstecken. Das Gespräch bleibt dann oberflächlich; es entsteht keine echte Verbindung zwischen den Gesprächspartnern.
- Empathisches Zuhören kommt zu kurz: Die routinierte „Wie geht’s?“-Frage lässt eigentlich nur die Antwort „gut“ zu. Eine andere Antwort erwarten wir nicht; sie gehört sich auch fast nicht. Wenn es unserem Gesprächspartner aber wirklich nicht gut geht, kann ein lapidares „Wie geht’s?“ sogar verletzend wirken.
Wie könnte es besser gehen?
Wenn ich wirklich etwas von meinen Gesprächspartner – sei es ein:e Mitarbeiter:in, ein:e Kolleg:in, mein:e Partner:in oder mein Teenager – erfahren und in einen echten Austausch kommen möchte, könnte ich andere Fragen stellen, z.B.: „Wie war dein Tag bisher?“, „Wie war dein Wochenende?“, „Was beschäftigt dich in letzter Zeit?“ oder „Was hat dich in dieser Woche so richtig gefreut?“ Solche Fragen signalisieren echtes Interesse und führen in aller Regel zu bedeutungsvolleren Gesprächen auf einer persönlicheren Ebene. Vielleicht magst du das einmal ausprobieren? Achte darauf, ob und wie sich die Qualität deiner Gespräche nur aufgrund dieser kleinen Änderung in der Fragestellung verändert. Schreib‘ mir gern dazu! Ich bin gespannt :)